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Kinderleicht Online Buchen


16.05.10 02:32

Die Kindermeister bieten flexible Kinderbetreuung im Groraum Berlin und Potsdam. Um die Kontaktaufnahme fr Kunden und Interessenten zu vereinfachen wurde in Zusammenarbeit mit Medienprodukt eine Serie intelligenter Formulare fr die Website des Unternehmens entwickelt.



Online-Formulare erfreuen sich wachsender Beliebtheit bei den Betreibern von Online-Angeboten, schlielich bilden sie in der Regel den Ausgangspunkt fr den weiteren Dialog mit den Kunden. In den Augen der Anwender sind Formulare dagegen meist nur ein notwendiges bel, denn durch das Absenden verlsst der Surfer die Anonymitt des Internets und gibt dabei hufig auch eine Vielzahl vertraulicher persnlicher Informationen Preis. Viele Online-Nutzer haben nicht erst seit der Diskussion ber gestohlene Kontoinformationen von Steuersndern auf Schweizer Konten ein Bewutsein fr den Schutz ihrer persnlichen Daten entwickelt. Wenn die Online-Abfrage von Kunden-Informationen einen Teil der Geschftsprozesse Ihres Unternehmens zur Verfgung stellt sollte deshalb bei der Konzeption von Eingabefeldern unbedingt in alle berlegungen professionelle Anforderungen an Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit einbezogen werden.

Bei "vollautomatischen" Datenbank-basierten Anwendungen ist es darber hinaus in der Regel notwendig die Eingaben der Nutzer vor der bermittlung an den Server logisch zu validieren: Macht eine Buchung fr ein Datum in der Vergangenheit Sinn? Muss eine E-Mail abgefragt werden, wenn ausdrcklich eine Kontaktaufnahme auf dem Postweg gewnscht wird? Und: Mssen eigentlich Felder fr die Anschrift angeboten und verarbeitet werden, wenn bereits eine gltige Kundennummer vorhanden ist? Heute existieren vielfltige Lsungen fr das Management dieser und hnlicher Fragen: Intelligente Software denkt mit und schliet unsinnige Eingaben von vorn herein aus!

Die Eingabe-Formulare der Kindermeister wurden spezielle fr eine unkomplizierte Nutzung optimiert. Fr die Dienste nicht relevante Daten werden dabei vollstndig ausgeblendet und passen sich automatisch den Eingaben und Bedrfnissen der Nutzer an. So ffnet zum Beispiel ein Klick auf das Textfeld fr die Eingabe des Buchungsdatums automatisch eine Kalenderansicht, in der nur Termine in der Zukunft ausgewhlt werden knnen. Besitzt der Kunde bereits eine Kundennummer werden die Textfelder fr Kontaktdaten automatisch ausgeblendet und so die Komplexitt der Abfrage auf ein notwendiges Ma reduziert.

Fr die Validierung der Nutzereingaben wurde die Open Source Software-Bibliothek jQuery eingesetzt um plattformbergreifende Kompatibilitt mit den vielfltigen verfgbaren Browser-Varianten und Javascript-Implementierungen zu gewhrleisten.




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